Comment choisir un EHPAD pour un parent : par où commencer ?

Par où commencer quand un parent perd en autonomie ?

Choisir une maison de retraite commence par reconnaître que la situation devient difficile. Un parent qui ne peut plus faire ses courses seul, qui oublie de prendre ses médicaments ou qui a fait plusieurs chutes en quelques mois a besoin d’aide. Cette étape soulève beaucoup d’émotions : prendre le temps d’en parler avec lui et avec le reste de la famille aide à avancer.

Les premiers interlocuteurs

Votre premier interlocuteur est le médecin traitant de votre parent. Il connaît son état de santé, ses traitements et ses besoins de soins. Il peut faire un premier point sur son autonomie et vous orienter vers les professionnels compétents. La grille nationale AGGIR, utilisée par ces professionnels, mesure la perte d’autonomie selon six niveaux appelés GIR. Cette évaluation permet notamment de déterminer si une maison de retraite médicalisée est nécessaire ou si d’autres solutions conviennent.

Si votre parent est hospitalisé, l’équipe soignante et le service social de l’hôpital peuvent vous orienter rapidement. En cas de recherche urgente, suivez notre guide pour trouver une place en EHPAD en urgence. Le point d’information local vous renseigne gratuitement sur les établissements de votre secteur, les aides disponibles et les démarches à suivre. Vous trouverez ses coordonnées auprès du conseil départemental ou du Centre communal d’action sociale.

Ce qu’il est utile de noter avant de chercher

Avant de contacter des établissements, consignez les éléments suivants :

• les besoins d’aide de votre parent au quotidien : repas, toilette, habillage, déplacements et gestion des médicaments ;
• ses besoins médicaux : traitements réguliers, soins infirmiers, surveillance nocturne et prise en charge des troubles cognitifs ;
• ce qui compte pour lui : proximité de sa famille, vie sociale, activités, accueil de son animal de compagnie et chambre individuelle ou partagée.

Comment savoir si l’EHPAD est la bonne solution ?

Un EHPAD (établissement d’hébergement pour personnes âgées dépendantes) est une maison de retraite médicalisée destinée aux personnes qui ont besoin d’aide et de soins au quotidien. Il dispose d’un médecin coordonnateur et d’une équipe pluridisciplinaire. Un accompagnement et une surveillance sont assurés jour et nuit, selon l’organisation propre à chaque établissement.

La perte d’autonomie est évaluée par des professionnels avec la grille AGGIR, la grille nationale utilisée à cette fin. Elle classe les personnes en six groupes, du GIR 1, qui correspond au niveau de perte d’autonomie le plus élevé, au GIR 6, qui correspond au niveau le plus faible. Les EHPAD accueillent majoritairement des personnes classées en GIR 1 à 4.

Ce n’est pas la seule solution : la résidence autonomie, l’habitat partagé ou le maintien à domicile, notamment avec l’APA pour les personnes qui y sont éligibles, peuvent convenir selon la situation. Le choix dépend notamment des différences entre EHPAD, résidence seniors et maison de retraite.

Quels critères regarder pour reconnaître un EHPAD de qualité ?

La qualité d’un EHPAD s’apprécie à travers son emplacement, ses soins, ses équipes, son cadre de vie et son fonctionnement quotidien.

Ce que vous pouvez vérifier vous-même

Commencez par l’emplacement : votre parent vivra-t-il près de son domicile actuel ou près de vous et de sa famille ? La proximité facilite les visites et lui permet de conserver ses repères.

Vérifiez ensuite l’organisation des soins de jour et de nuit : présence d’un médecin coordonnateur, effectifs et horaires de présence des infirmiers et des aides-soignants, organisation de la surveillance nocturne et éventuelle présence d’un infirmier la nuit. Demandez quelles prestations sont comprises dans le prix et lesquelles sont facturées en supplément, comme le coiffeur, la pédicure-podologue ou certaines sorties.

La vie quotidienne et les animations comptent autant que les soins. Posez les dix questions essentielles lors de la visite d’un EHPAD pour évaluer l’ambiance et le projet d’accompagnement personnalisé.

Vérifiez enfin si l’établissement dispose de places habilitées à l’aide sociale à l’hébergement. Pour bénéficier de cette aide dès l’entrée, votre parent doit en principe occuper une place habilitée. Une exception peut s’appliquer après au moins cinq ans passés dans un établissement non habilité, selon la décision du conseil départemental.

Ce que regardent nos enquêteurs

Depuis 2005, les enquêteurs de MDRS visitent anonymement les maisons de retraite avec une seule question en tête : confierions-nous nos propres parents à cet établissement ? Accessibles gratuitement sur notre site, nos fiches d’établissement réunissent les notes et les avis issus de ces visites anonymes.

Lors de leurs visites, nos enquêteurs prêtent notamment attention aux points suivants :

• la qualité de l’accueil et l’attention du personnel : disponibilité, écoute, chaleur humaine et qualité des échanges avec les résidents ;
• la vie sociale : variété des animations, possibilités de sorties, repas pris en commun, espaces de rencontre, fonctionnement du conseil de la vie sociale et liens maintenus avec l’extérieur ;
• le cadre de vie : qualité et fonctionnalité du bâtiment, confort des chambres, espaces communs et extérieurs, hygiène, restauration et possibilité de personnaliser sa chambre.

Comment comparer les EHPAD près de chez vous ?

La comparaison repose sur un secteur géographique cohérent, des fiches détaillées et une sélection d’établissements adaptés aux besoins de votre parent.

Choisir un secteur adapté à la vie familiale

Votre parent vivra-t-il près de son domicile actuel, où il garde ses habitudes et ses amis, ou près de vous et de sa famille, afin de faciliter les visites ? Les deux choix se défendent. Discutez-en avec lui, car son ressenti compte. Une fois le secteur délimité, consultez l’annuaire officiel pour-les-personnes-agees.gouv.fr ou notre moteur de recherche pour identifier les établissements correspondant à vos critères.

Lire une fiche d’établissement

Une fiche d’établissement indique le type d’hébergement proposé, qu’il s’agisse d’une chambre individuelle ou partagée ou d’une unité protégée pour les personnes présentant des troubles cognitifs. Elle précise également les prestations comprises, le nombre de places habilitées à l’aide sociale et le prix.

Sur notre site, lorsqu’une enquête a été réalisée, la fiche affiche aussi la note attribuée par nos enquêteurs après leur visite anonyme, accompagnée de leur avis détaillé. Ces évaluations reposent sur des visites de terrain et non sur des informations déclarées par l’établissement. Retenez une sélection restreinte d’établissements à visiter, sans vous limiter à un seul.

Comment estimer le budget sans se tromper ?

La facture en EHPAD comprend trois sections tarifaires. Le tarif hébergement couvre l’accueil hôtelier, notamment la chambre, les repas et l’entretien. Le tarif dépendance, fixé par le conseil départemental, dépend du niveau d’autonomie mesuré par la grille AGGIR.

Le tarif soins est financé par l’Assurance maladie et n’est pas facturé directement au résident. Depuis le 1er juillet 2025, les établissements de 23 départements expérimentent toutefois un nouveau mode de financement : le tarif soins et le tarif dépendance sont fusionnés dans un forfait global unique relatif aux soins et à l’entretien de l’autonomie. Dans ces établissements, le résident acquitte une participation forfaitaire unique.

Plusieurs aides peuvent alléger la facture. Leurs conditions d’accès et les démarches à suivre se vérifient auprès du conseil départemental, de l’établissement ou du point d’information local :

• l’APA (allocation personnalisée d’autonomie) en établissement peut prendre en charge une partie du tarif dépendance pour les personnes classées en GIR 1 à 4 ; elle ne s’applique plus dans les établissements concernés par l’expérimentation menée dans 23 départements ;
• l’aide sociale à l’hébergement peut prendre en charge une partie du tarif hébergement pour les personnes aux ressources modestes ;
• les aides au logement réduisent le reste à charge.

Selon la situation, les aides pour financer une maison de retraite sont soumises à des conditions d’accès et leurs montants varient.

Que vérifier pendant la visite d’un EHPAD ?

Le portail officiel conseille de revenir à plusieurs moments de la journée, par exemple à l’heure du déjeuner, afin d’observer l’ambiance et le fonctionnement réel. Pendant la visite, appuyez-vous sur les dix questions essentielles.

Vérifiez les points suivants :

• l’accès à l’établissement, les espaces extérieurs et les conditions de visite ;
• la manière dont l’équipe s’adresse aux résidents et les animations proposées ;
• la qualité des repas servis ainsi que l’état des chambres et des espaces communs ;
• l’organisation des soins, la prise en charge des situations d’urgence et les modalités de participation de la famille.

Visitez l’établissement avec votre parent et notez ses impressions tout au long du parcours. Son ressenti sur les lieux compte autant que les critères objectifs observés pendant la visite.

Comment associer votre parent à la décision ?

Associer votre parent aux visites et tenir compte de ce qu’il ressent sur place reste essentiel, y compris lorsque ses facultés sont altérées. Le portail officiel le recommande : autant que possible, la décision doit être prise avec lui, et pas seulement pour lui.

Expliquez-lui clairement la situation et les raisons qui motivent cette recherche. Respectez son rythme et ses émotions. Une visite sans engagement ou un hébergement temporaire lui permettent de découvrir un établissement avant toute décision définitive. Le médecin traitant et le point d’information local peuvent aussi répondre à certaines questions ou vous orienter vers les interlocuteurs compétents en matière de consentement, de tutelle, d’obligations légales ainsi que sur vos droits et les aides du proche aidant.

Quand déposer la demande d’admission et dans combien d’établissements ?

La demande d’admission en EHPAD repose sur un dossier unique national, le formulaire Cerfa n° 14732*03. Il comprend un volet administratif et un volet médical rempli par le médecin traitant ou un autre médecin. Dans la quasi-totalité des départements, vous pouvez déposer une ou plusieurs demandes en ligne via le service ViaTrajectoire. À défaut, le dossier peut être envoyé par courrier aux établissements retenus.

Il est conseillé d’adresser votre demande à plusieurs établissements à la fois. Le dépôt du dossier correspond à une demande d’inscription et ne vaut pas admission. L’admission est prononcée par le responsable de l’établissement après avis du médecin coordonnateur. Suivez les démarches d’entrée en EHPAD, étape par étape pour préparer le dossier.

Le service de MDRS est entièrement gratuit pour les familles, sans commission ni frais cachés. Nos notes reposent sur les visites anonymes de nos enquêteurs et non sur les informations des annonceurs. Vous restez libre de choisir l’établissement de votre parent. Pour bénéficier d’un accompagnement gratuit dans votre recherche, contactez notre équipe.

FAQ

Combien de temps faut-il pour trouver une place en EHPAD ?

Aucun délai ne peut être annoncé à l’avance, car il dépend du secteur, des établissements visés et de leurs listes d’attente. Pour ne pas perdre de temps, adressez votre demande d’admission à plusieurs établissements à la fois et commencez vos visites sans attendre leur réponse.

Que faire si mon parent ne veut pas entendre parler d’EHPAD ?

Prenez le temps d’en parler avec lui, sans chercher à le convaincre en une seule fois. Son médecin traitant peut l’aider à mesurer ses besoins. Une visite sans engagement ou un séjour temporaire lui permettent de découvrir un établissement avant toute décision. Son ressenti sur place compte.

Qui peut m’aider à choisir un EHPAD si j’habite loin de mon parent ?

Le point d’information local proche de son domicile renseigne les familles sur les établissements et les aides. Sur notre site, les fiches d’établissement donnent, lorsqu’une enquête a été réalisée, la note et l’avis de nos enquêteurs, issus de visites anonymes. Notre équipe peut aussi vous accompagner gratuitement dans votre recherche.

Faut-il préférer un EHPAD public ou un EHPAD privé ?

Le statut ne suffit pas à juger un établissement. Regardez d’abord l’organisation des soins, la vie quotidienne et l’ambiance. Vérifiez aussi le nombre de places habilitées à l’aide sociale, car l’accès à certaines aides en dépend. Les différences de tarifs, d’aides et de statut entre les EHPAD publics et privés méritent également d’être examinées.

L’accompagnement de MDRS est-il vraiment gratuit ?

Oui. Depuis 2013, les fiches, les notes et l’accompagnement de MDRS sont gratuits pour les familles, sans commission ni frais cachés. Nos notes reposent sur les visites anonymes de nos enquêteurs et non sur les informations des annonceurs. Vous restez libre de choisir l’établissement de votre parent.